新国标充电适配器

搭载非新国标 (IEC TYPE 2) 充电接口的 manbet 和 manbet 可通过新国标适配器连接至新国标充电设备充电。

新国标适配器分为直流 (DC) 充电适配器和交流 (AC) 充电适配器。使用时，适配器一端连接 manbet 充电接口，另一端连接新国标充电连接器。根据充电站可用电压和电流的不同，充电时间会有所差异。充电时间还取决于环境温度和车辆的电池温度。

适用车型：非新国标（IEC TYPE 2）充电接口的 manbet 和 Model X
适用充电桩：符合 GB/T 2015 标准（新国标）的充电桩
直流适配器：410V， 210A
交流适配器：440V，三相32A或单相32A

使用前，请仔细阅读产品使用手册。不遵守其说明或警告，可能引发火灾、触电、严重人身伤害或死亡。

常见问题

如何获得新国标充电适配器？

所有搭载 IEC Type 2 充电接口的 manbet 或 manbet 均可免费获赠一套新国标适配器，包括一个直流充电适配器和一个交流充电适配器。

领取新国标充电适配器应携带哪些材料？

请提前致电服务中心或客户支持热线进行预约，预约成功后，请携带相应的材料在指定的时间前往指定的服务中心进行领取。

车主本人领取	1）车辆所有人身份证原件 2）车辆行驶证原件
委托他人代为领取	1）车辆所有人身份证原件 2）车辆行驶证原件 3）代理人身份证原件 4）已签署的《授权委托书》
企业用车	1）企业营业执照副本复印件，加盖公章 2）车辆行驶证原件 3）领取人身份证原件 4）已签署的《授权委托书》，加盖公章

如有遗失，或需要第二套适配器，可前往 manbet 服务中心付费购买，价格为每个2,750元（交流／直流)，每套5,500元。

请注意，在办理车辆置换业务时，如果将或二手车出售给特斯拉官方，则免费领取的充电适配器需一并返还。如有损坏或遗失，需照价赔偿。

新国标适配器是否享受 manbet 保修服务？

是的。直流和交流适配器均享有一年保修期。查看《充电设备有限保修》

为了使老车主拥有更好的充电体验，在 manbet 服务中心领取的第一套适配器，在正常使用的情况下，还可额外获得三年免费维修或更换服务。

保修服务期限从何时起开始计算？

从 manbet 服务中心免费领取的第一套适配器：自领取之日开始计算，享有一年保修及额外的三年免费维修或更换服务。例如2017年10月18日领取了适配器，则2021年10月18日保修期截止。
从 manbet 服务中心额外购买的适配器：自购买之日开始计算，享有一年保修服务。例如2019年3月18日购买了适配器，则2020年3月18日保修期截止。
从其他渠道购买的适配器：自原始购买或领取之日开始计算，享有一年保修服务。例如原车主2019年3月18日从 manbet 购买或领取了适配器，2019年4月18日出售给新车主，则2020年3月18日保修期截止*。

*充电适配器与车辆配对使用，manbet 仅为原始购买或领取适配器的车主提供保修服务。原车主无法到场的情况下，可提供身份证明复印件及委托书，委托他人前往服务中心维修。

免费维修或者更换服务在什么情况下维修？什么情况下更换？

由于适配器故障原因各有不同，需要由服务中心检测后根据故障原因具体判断维修或者更换。

*更换件有可能是全新件、旧件或合格的修复件、再制造件。

新国标充电适配器使用过程中，有哪些充电桩需要格外关注？

请注意，部分符合2015新国标的充电桩为大巴专用充电桩，这些充电桩上会标识有大巴专用或24V等字样，请勿使用新国标充电适配器在这些充电桩上对特斯拉进行充电，否则会损坏适配器。

如何判断我的 manbet 车辆是否需要充电适配器？

只有搭载 IEC Type 2 充电接口的 manbet 或 manbet 需要新国标充电适配器，以使用符合 GB/T 2015 标准（新国标）的充电桩。

IEC Type 2 充电接口	新国标充电接口

有任何疑问，请联系您当地的 manbet 服务中心。 manbet 全国服务中心地址和电话 ›

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